| 000 -ETIQUETA DE REGISTO |
|---|
| Campo de Controlo de Tamanho Fixo |
01258nam a2200313 i 4500 |
| 005 - IDENTIFICADOR DA VERSÃO |
|---|
| Campo de Controlo |
20210712161704.0 |
| 100 ## - DADOS GERAIS DE PROCESSAMENTO |
|---|
| Dados gerais de processamento |
20130208d2008 k 0pory50 ba |
| 200 1# - TÍTULO E MENÇÃO DE RESPONSABILIDADE |
|---|
| Título próprio |
Norma Portuguesa NP ISO 10001 2008 |
| Informação de outro título |
gestão da qualidade |
| -- |
satisfação do cliente |
| -- |
linhas de orientação relativas aos códigos de conduta das organizações |
| Primeira menção de responsabilidade |
Instituto Português da Qualidade |
| Outras menções de responsabilidade |
elab. CT 80 (APQ) |
| 210 ## - PUBLICAÇÃO, DISTRIBUIÇÃO, ETC. |
|---|
| Lugar da publicação, distribuição, etc. |
Caparica |
| Nome do editor, distribuidor, etc. |
IPQ |
| Data da publicação, distribuição, etc. |
2008 |
| 215 ## - DESCRIÇÃO FÍSICA |
|---|
| Indicação específica do tipo de material e extensão do item |
24 p. |
| 300 ## - NOTAS GERAIS |
|---|
| Texto da nota |
Termo de Homologação nº 301/2008, de 2008-07-28 |
| 300 ## - NOTAS GERAIS |
|---|
| Texto da nota |
Versão portuguesa da ISO 10001:2007 |
| 300 ## - NOTAS GERAIS |
|---|
| Texto da nota |
Acesso online exclusivamente na Rede ISEL (Campus do ISEL ou VPN) |
| 606 ## - NOME COMUM USADO COMO ASSUNTO |
|---|
| Elemento de entrada |
Normas |
| 606 ## - NOME COMUM USADO COMO ASSUNTO |
|---|
| Elemento de entrada |
Relações fornecedor-consumidor |
| 606 ## - NOME COMUM USADO COMO ASSUNTO |
|---|
| Elemento de entrada |
Satisfação cliente |
| 606 ## - NOME COMUM USADO COMO ASSUNTO |
|---|
| Elemento de entrada |
Códigos |
| 606 ## - NOME COMUM USADO COMO ASSUNTO |
|---|
| Elemento de entrada |
Organização e métodos |
| 606 ## - NOME COMUM USADO COMO ASSUNTO |
|---|
| Elemento de entrada |
Gestão de qualidade |
| 606 ## - NOME COMUM USADO COMO ASSUNTO |
|---|
| Elemento de entrada |
Controlo da Qualidade |
| 606 ## - NOME COMUM USADO COMO ASSUNTO |
|---|
| Elemento de entrada |
Serviços pós-venda |
| 606 ## - NOME COMUM USADO COMO ASSUNTO |
|---|
| Elemento de entrada |
Consumidores |
| 606 ## - NOME COMUM USADO COMO ASSUNTO |
|---|
| Elemento de entrada |
Fiabilidade |
| 675 ## - CLASSIFICAÇÃO DECIMAL UNIVERSAL (CDU) |
|---|
| Notação |
006 |
| 710 02 - NOME DE COLECTIVIDADE - RESPONSABILIDADE PRINCIPAL |
|---|
| Palavra de ordem |
PORTUGAL. Instituto Português da Qualidade |
| 856 ## - ENDEREÇO ELECTRÓNICO E MODO DE ACESSO |
|---|
| Nota para informação ao público |
Acesso online |
| Identificador Uniforme do Recurso (URI) |
https://repositoriobiblioteca.isel.pt/index.php/np-iso-10001-2008/ |
| 090 ## - System Control Numbers (Koha) |
|---|
| Koha biblioitem number (autogenerated) |
22277 |
| 942 ## - Elementos de Entrada Adicionais (KOHA) |
|---|
| Koha tipo de item |
Norma |
| 995 ## - Localização e Informações do item e EXEMPLARES (Koha) |
|---|
| -- |
C |