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Norma Portuguesa NP 4475 2008 : transporte público de passageiros : rede de metro : características e fornecimento do serviço / Instituto Português da Qualidade ; elab. CT 148 (APLOG)Publication: Caparica : IPQ, 2008Description: 44 p.Availability: Items available for reference: (1).

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Norma Portuguesa NP EN 13816 2003 : transportes : logística e serviços : transporte público de passageiros : definição da qualidade de serviço, objectivos e medições = transport : logistique et services : transport public de voyageurs : définition de la qualité de service, objectifs et mesures = transportation : logistics and services : public passenger transport : service quality definition, targeting and measurement / Instituto Português da Qualidade ; elab. CT 148 (RINAVE-CA)Publication: Caparica : IPQ, 2003Description: 42 p.Availability: Items available for reference: (1).

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Norma Portuguesa NP 2626-191 Emenda 1 1999 : vocabulário electrotécnico internacional : capítulo 191 : dependabilidade e qualidade de serviço / Instituto Português da Qualidade ; elab. CTE 1 (IEP)Publication: Caparica : IPQ, 2000Description: 10 p.Availability: Items available for reference: (1).

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Projecto de Norma Portuguesa prNP 4503 2011 : transporte público de passageiros : linha de eléctricos urbanos : características e fornecimento do serviço / Instituto Português da Qualidade ; elab. CT 148 (APLOG)Publication: Caparica : IPQ, 2011Description: 39 p.Availability: Items available for reference: (1).

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Projecto de Norma Portuguesa prNP 4493 2010 : transporte público de passageiros : linha de autocarros urbanos : características e fornecimento do serviço / Instituto Português da Qualidade ; elab. CT 148 (APLOG)Publication: Caparica : IPQ, 2010Description: 37 p. Availability: Items available for reference: (1).

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Norma Portuguesa prNP 4475 2007 : transporte público de passageiros : rede de metro : características e fornecimento do serviço / Instituto Português da Qualidade ; elab. CT 148 (APLOG)Publication: Caparica : IPQ, 2007Description: 43 p.Availability: Items available for reference: (1).

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