Qualidade de serviço : pela gestão estratégica / Artur Fernandes
Publication: Cascais : Pergaminho, 2000Description: 189 p. : il. ; 23 cmISBN: 972-711-391-5.Series: Empresa InteligenteSubject - Topical Name: Gestão, administração empresarial | Qualidade de serviço | Cultura portuguesa | Gestão estratégica| Item type | Current location | Call number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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| Livro | Biblioteca do ISEL | FER. 658 (Browse shelf) | Available | 1027705 |
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